在引入川崎液态硅胶送料机之前，客户面临着生产效率低下、成本高昂以及产品质量不稳定等多重挑战。由于旧有的送料设备技术落后，操作繁琐，导致生产效率难以提升，生产周期延长，无法满足市场需求。同时，由于设备的不稳定性和精度不足，产品质量难以保证，客户投诉率居高不下，给企业声誉和经济效益带来了严重影响。